Zestig procent van de Nederlanders die online shoppen, betaalt liever meer voor een product uit een Nederlandse webshop dan het product in België te bestellen. Dat blijkt uit een rondvraag van de consumentenwebsite Flipit.com bij 1050 online shoppers.
Het ligt niet helemaal aan de Belgen: Nederlanders shoppen in het algemeen niet graag in buitenlandse webshops. Angst voor leveringsproblemen, retourproblemen, betaalproblemen en een slechte klantenservice maakt dat 62 procent van de Nederlanders liever meer betaalt voor een webshop in eigen land. Wanneer ze toch in het buitenland bestellen, doen de meeste Nederlanders dat in Duitsland (25 procent) of Groot-Brittannië (20 procent): slechts drie procent van de Nederlanders shopt in België.