Online shoppers hebben een groot vertrouwen in webwinkels en vinden het ook niet nodig om meer info te krijgen om de betrouwbaarheid van online shops te controleren. Ouderen hebben er meer moeite mee.

Dat blijkt uit een onderzoek van Consuwijzer, dat juist zijn Shopscan met het onderzoek meer onder de aandacht wil brengen. De frequente shopper heeft aan die hulp weinig behoefte, wijst het onderzoek juist uit. De betrouwbaarheid van de webshops wordt door de koopgrage groep van onder de 45 jaar juist wel hoog ingeschat. Dat komt mede doordat er over het algemeen bij de grote en bekende webshops wordt gekocht.

Lees verder