Webwinkelkeurmerken

Doortje Briedé

12-03-2011 14:08

Kopen bij een webshop is een kwestie van vertrouwen. Maar hoe kom je er nou achter welke webshop je kunt vertrouwen? Een keurmerk kan een aanwijzing zijn maar er zijn nogal wat webwinkelkeurmerken. Daarom maar even in de Consumentengids gekeken. Hun oordeel:

Thuiswinkel Waarborg is onbetwist het keurmerk dat de consument het meest te bieden heeft. De branchevereniging van Thuiswinkel Waarborg controleert jaarlijks actief de aangesloten webwinkels. Daar is Thuiswinkel Waarborg uniek in.

Voldoet een webwinkel met een Thuiswinkel Waarborg-logo niet aan de vereisten, dan volgt eventueel een (tijdelijke) schorsing. Thuiswinkel Waarborg is als enige aangesloten bij de Stichting Geschillencommissies.

Lees meer over webwinkelkeurmerken in de Consumentengids

WinnieB

31-03-2011 01:39

Hallo Doortje,

Je hebt gelijk dat de Thuiswinkel keurmerken eigenlijk de beste zijn, Niet alleen voor het vertrouwen van je klanten, maar ook omdat je als webwinkelier juridische ondersteuning krijgt bij problemen, wat bij andere keurmerken meestal niet zo is.

Maar het is wel erg duur !

Gelukkkig hebben ze ook nog een aspirant lidmaatschap. De shop moet wel aan een aantal wettelijke eisen voldoen.

UIteraard moet Naam en Adres en inschrijving KvK etc duidelijk vermeld worden alsmede een aantal manieren waarop klanten contact op kunnen nemen

maar wist u dat u ook altijd een achteraf betaalmethode moet aanbieden aan uw klant ?

en dat u een SSL certificaat dient te hebben op uw eigen domein, zodat de adresgegevens van uw klant via en beveiligde verbinding verstuurd worden?

En vergeet niet de leveringsvoorwaarden en de privacy statement

ICTRecht is hieron gespecialiseerd toelichting

Wat betreft een winkel met SSL certificaat op uw eigen domein wordt vaak gebruik gemaakt van een combinatie tussen mijnWinkel.nl en HostingXS

Mocht u met deze software aan de slag willen en snel van start willen gaan, dan heeft u misschien baat bij een training van mijnWinkel-training.

Succes !